PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son sus formas de pago?

Al finalizar tu proceso de compra, dispondrás de las siguientes opciones:

• Pago contraentrega: cancela en efectivo el valor de la factura de compra al recibir tu pedido. Aplica para entregas en la ciudad de Quito.
• Depósito o transferencia: realiza una transferencia a nuestras cuentas bancarias y adjunta tu comprobante de pago a un correo o whastapp indicados al finalizar la transacción
• Pago con tarjeta de crédito o débito: la información privada de tus pagos electrónicos en nuestra plataforma cumple con todos los estandarés de seguridad.

¿Cuánto cuesta el envío?

Los valores de envio son:

• Gratuito, por compras superiores a $150.00
• $5.50 por paquete a nivel nacional a excepción de las Islas Galápagos
• $8.00 Provincia de Galápagos

¿Cuánto tarda el envío?

Confirmado el pago el paquete demora de 2 a 4 días hábiles dependiendo de la ubicación geográfica. Puedes consulta el estado de tu pedido al +593 98 771 8615

¿Los productos tienen garantías?

Si, cada producto aplica con un tiempo de garantía diferente dependiendo del fabricante o importador. Para mayor información comunícate al +593 98 771 8615